FDM - ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА ЦВЕТОВ

По какому времени вы работаете? В какое время можно сделать заказ?

Будет ли заказанный букет в точности соответствовать его изображению на сайте?

Все наши флористы при сборке получают фотографию и подробный состав, заказанного вами букета. Тем не менее, бывают исключительные случаи, когда у флористов в данный момент нет нужной составляющей в хорошем качестве, тогда наши сотрудники свяжутся с вами для согласования возможных изменений. При этом мы сделаем все возможное, чтобы букет был максимально похожим на фото с сайта и по цвету, и по форме.

Можете ли вы доставить индивидуальный букет по моему желанию?

В течение какого срока происходит отправка фотографии получателя с заказом?

Фотографию высылаем на указанную электронную почту или мессенджер в течение 3 рабочих дней, при условии, что в заказе вы сообщили менеджеру о своем желании получить фотографию получателя с букетом. Пожалуйста, внимательно проверяйте правильность указанных контактов при создании заказа.

Гарантируются ли конфиденциальность и безопасность информации?

Да. Мы используем только защищенные протоколы обмена данными с платежными системами. На нашем сайте используются сертифицированные решения: Сбербанка, Альфа банка, Paypal и другие. Мы не храним у себя никакие данные о картах наших клиентов. Данные о заказчике никогда не передаются третьим лицам. Получатель может узнать от кого заказ только из вашей открытки.